Skip to main content
15년 업력

국내 최고의

플랫폼 서비스 운영 기업

인프라커뮤니케이션즈

About Us

인프라커뮤니케이션즈(이하 인프라컴즈)는
컨택센터, 서비스 운영 및 검증 업무를 중심으로 하는 전문 대행사입니다.

통신 3사(SKT, KT, LG U+) 기반 국내 최대 앱마켓인
‘원스토어’의 운영 업무를 전담하고 있으며,
이를 통해 축적한 다년간의 플랫폼/APP 서비스 Know-how와
안정적인 컨택 센터 운영 역량을 바탕으로 고객이 신뢰할 수 있는,
최고의 플랫폼 서비스 운영 전문 기업으로 자리매김 하고자 합니다.

Our Business

인프라컴즈가 제공하는 서비스

컨택 센터

국내 대표 서비스 고객 응대 경험을 바탕으로 하는 전문 CS 운영 컨설팅을 통해 VOC 및 생산성 관리, 상담 시스템, 교육 프로그램 등 기업에 최적화된 최고 품질의 CS 운영 솔루션을 경험할 수 있습니다.

서비스 운영

플랫폼 및 APP/ 게임/ 쇼핑 서비스와 이북/ VOD 등 다양한 운영 경험을 보유하고 있으며, 보다 세분화된 기획/ 운영/ 디자인/ 기술지원/ Back Office 분야의 전문 역량을 바탕으로 여러분의 사업 성공을 위한 최적의 서비스를 제공해 드립니다.

QA/검증

게임/ APP/ 콘텐츠/ 쇼핑/ 플랫폼/ 디바이스 등 다양한 영역의 QA 서비스를 제공하며, 앱 관련 런칭부터 출시 이후까지 다양한 환경 및 테스트 방식을 적용하는 앱 검증 사업도 진행 중입니다.

APP 런칭 및 마케팅 지원

APP 런칭 준비 단계부터 마케팅 운영, 상품 및 CS 관리까지 고객사의 요구에 맞춰 최적의 서비스를 제공하여 비즈니스의 성공을 현실로 만들어 드립니다.

믿고 맡길 수 있는 운영 대행사는 많지 않습니다.

운영은 저희가 하겠습니다.
보다 가치있는 일에 투자하십시오.

고객을 향한 All-in-one Care

CS/기획&운영/QA&검증까지 폭넓은 서비스군 보유
개발 연계를 통한 total 서비스 제공 가능

운영 Know-how를
갖춘 전문가 집단

APP 마켓 분야에서
독보적 경험 및 역량 축적
통신사 제휴 등
다양한 플랫폼 기반
서비스 운영 경험 보유

체계화된
데이터 분석

운영 Know-how에 기초한
최적의 데이터 적시 제공
이를 통한
서비스 개선요소 발굴
사업 완성도 제고

고객사별 맞춤
서비스 지원

스타트업-대기업,
소규모-대형 프로젝트를
아우르는 최적화 운영
효율적 인프라 통합 통한
업무 간소화, 신속 대응

전문적인
보안 관리

보안 전문 인력 운용 및
업무 분리 통한 보안성 향상
개인정보 관리체계 구축
및 정기 교육 통한
체계적인 보안 관리

Contact Us

문의하실 내용을 남겨주세요.
빠른 시일 내에 연락 드리겠습니다.
서울시 관악구 보라매로 3길 23 대교타워 14층
070-7872-7560
infrasupport@infracomms.co.kr
응대시간 : 09:00 ~ 18:00

    error: Content is protected !!